Digitalisierung
Deutschland muss die Digitalisierung der öffentlichen Dienste beschleunigen
Report zu digitalem Wandel in der EU
Von Dr. Frank Schmiedle, Account Executive DACH bei CONGA
Zu den Zielen des politischen Programms für das digitale Jahrzehnt gehört, dass 100 % der wichtigsten öffentlichen Dienste online zugänglich sind, dass alle online auf ihre elektronische Patientenakte zugreifen können und Zugang zu einer sicheren elektronischen Identifizierung (eID) haben.
Deutschland sollte laut Bericht vor allem seine Anstrengungen zur Digitalisierung der öffentlichen Dienste beschleunigen. Insbesondere sollte es Maßnahmen ergreifen, um die Kooperation und Koordination zwischen den verschiedenen Verwaltungsebenen weiter zu stärken, um die Interoperabilität, Effizienz und Verfügbarkeit öffentlicher Online-Dienste zu verbessern. Ein mögliches Tool, um dieses Ziel zu erreichen, ist laut Dr. Frank Schmiedle von Conga die eSignature:
„Die elektronische Unterschrift ist ein wichtiger Prozess, der weiteres Prozessoptimierungspotential freilegen kann. Anders ausgedrückt ist die Implementierung einer eSignature-Lösung wichtige Voraussetzung für die Aktualisierung und Verkürzung von Arbeitsabläufen und Dokumentenprozessen. Unterschriftsbereite Dokumente lassen sich innerhalb weniger Minuten sicher versenden, unterzeichnen und zurückschicken – so wird die Dauer bis zum Inkrafttreten von wichtigen Vereinbarungen oder Verträgen drastisch verkürzt. eSignature-Lösungen sparen Kosten beim Drucken, Kopieren, Scannen, Versenden und Speichern, sowie auch die durch zu langsame Geschäftszyklen hervorgerufenen Kosten.
Firewalls und Boundary Devices schützen die Infrastruktur, die für die Datenverarbeitung und die ständige Aktualisierung der Systemzugangsmaßnahmen verwendet wird. Alle übertragenen Daten werden verschlüsselt, einschließlich der Kommunikation, der gespeicherten Daten, der zu übertragenden oder zurückzusendenden Dokumente und der Backups. Durch die Authentifizierung wird die IP-Adresse des Unterzeichners erfasst und damit seine Identität mit größerer Sicherheit gewährleistet, als dies bei papiergebundenen Verfahren möglich wäre. Während das Dokument den Signaturprozess durchläuft, wird ein vollständiger Audit Trail erstellt, wobei die letzte Version automatisch gespeichert wird. eSignature ist auf jeden Fall ein Schritt hin zum digitalen Wandel in der EU.“
