IT-Ausgaben senken - neue Innovationen
Mit Flash-Storage die Digitalisierung beschleunigen
Digitalisierung treibt Innovationen voran
Es gibt kaum etwas, das aktuell derartig revolutionäre Auswirkungen auf die Dienstleistungsbranche hat, wie die Digitalisierung. Die Digitalisierung verändert diesen Sektor grundlegend: die Art, wie Prozesse funktionieren; die Art, wie Dienstleistungen angeboten werden; die Kundenerfahrung; und die Geschwindigkeit, mit der das Geschäft ausgeführt wird und wo es passiert.
Die Digitalisierung treibt die Innovation voran zu neuen, aufregenden Horizonten. Beispielsweise können „Robo-Berater“ nun Daten zu Märkten und Kundenpräferenzen aggregieren, um für Finanzdienstleister eine automatisierte Anlageberatung zu generieren. Auch im höchst konservativen Versicherungsgeschäft beeinflusst die Digitalisierung den Wettbewerb. Aufgrund neuer Kundenanforderungen konkurrieren traditionelle Branchengrößen nun mit datenintensiv agierenden, analytisch orientierten Neueinsteigern.
Eine PwC-Studie zeigt, dass etwa 50 Prozent der Befragten bereit sind, ihrem Versicherer zusätzliche persönliche Daten und Informationen zu ihrem Lebensstil zur Verfügung zu stellen, um relevantere Dienstleistungen und bessere Angebote zu erhalten. 67 Prozent gaben an, dass sie bereit wären, einen Sensor an ihrem Auto oder zu Hause anbringen zu lassen, wenn sie so ihre Prämien reduzieren könnten.
„Was auch immer an Innovation beim Kunden an vorderster Front geschieht, es läuft alles hinaus auf eine Frage, die sich IT-Führungskräfte im Dienstleistungssektor derzeit stellen: „Wie können wir unserem Unternehmen helfen, sich in der digitalen Wirtschaft zu behaupten – und wie gelingt uns dies mit weniger IT-Komplexität, weniger Kosten und absolut minimalem Risiko?“, berichtet Markus Wolf, Regional Director Systems Engineering bei Pure Storage . „Mit anderen Worten, wie können IT-Leiter IT-Ausgaben einsparen und trotzdem alles haben?“
Die Erfahrung lehrt, dass die Lösung die Datenspeicherung ist: Dies bedeutet heute, wie der Speicher konzipiert ist und skaliert werden kann und wie dieser Speicher so eingerichtet wird, dass er sowohl in physischen als auch in virtuellen Umgebungen blitzschnell arbeitet. Es bedeutet auch, wie die Speicherinvestition mehr Geschäftswert liefert und dabei das kostbare IT-Budget schont. Klar ist: Daten sind mittlerweile die Währung der digitalen Wirtschaft. Wenn die Daten für die Anwendungen und Systeme, die das digitale Geschäft vorantreiben, nicht schnell genug zur Verfügung stehen, werden Unternehmen den Wettbewerb um Kundennähe und damit Profitabilität verlieren.
Storage-Performance verbessern, um die Kosten in den Griff zu bekommen
„Noch nie zuvor war die Zeit so entscheidend für den Geschäftserfolg. In den vergangenen Jahren waren die Kunden gerne bereit, persönlich ein paar Stunden in der Bank oder beim Versicherungsmakler zu verbringen“, so Markus Wolf. „Heute kann das Telefon-Banking nicht schnell genug sein. Online-Vergleichsseiten sind nicht maßgeschneidert genug, um die schnellen, hochgradig personalisierten Antworten zu liefern, die die Kunden suchen.“
Geschwindigkeit ist das A und O. Die Geschwindigkeit, mit der das Front-End funktioniert, hängt vollständig von der Speicherleistung ab. Die Speicherkapazität einzelner Datenbanken oder Anwendungs-Workloads kann nicht immer weiter erhöht werden, ohne dass die Kosten aus dem Ruder laufen. Selbst wenn dies aktuell noch kein Problem darstellt: Was ist mit der Zeit, die benötigt wird, um eine riesige Speicherumgebung zu verwalten?
Die Antwort auf all diese Herausforderungen ist All-Flash-Speicher. Abhängig vom Anbieter sind Flash-Lösungen in etwa um das 10-Fache schneller, was IOPs und Latenz betrifft. Sie sind auch 10 Mal effizienter in Bezug auf Performance, Platzbedarf und Kühlung. Die richtigen Flash-Speicherlösung kann maßgeblich dazu beitragen, das Kundenerlebnis verbessern, die betriebliche Effizienz zu steigern und bestehende Geschäftsprozesse transformieren, ohne die Kosten in die Höhe zu treiben.
Solide Performance von Grund auf
In der heutigen, „Always-on“-Wirtschaft, in der das Geschäft nie stillsteht und die Geschwindigkeit von Transaktionen und Interaktionen sich exponentiell beschleunigt, muss die Technologie, die Daten speichert, absolut solide sein. Die Funktionsweise des Speichers bildet das Rückgrat und bestimmt die Art und Weise, wie Software-Updates durchgeführt werden, sowie die Art und Weise, wie Upgrades implementiert werden. All dies muss schnell – und vor allem ohne Beeinträchtigung der Produktionsumgebungen – erfolgen. Angesichts der steigenden Anzahl von Datendiebstahl und Ransomware-Angriffen ist es außerdem unerlässlich, dass die Speicherlösung eine Inline-Always-On-Verschlüsselung für ruhende Daten enthält.
Damit werden die Daten extrem robust und hochverfügbar, wodurch sie ihrer heutigen Rolle – als Lebensader des Unternehmens – gerecht werden. Dadurch lässt sich die Nachfrage der Kunden nach digitalen Services ohne Einschränkungen befriedigen. Darüber hinaus werden die Daten im Einklang mit den lokalen und branchenspezifischen Vorschriften äußerst sicher vorgehalten.
Kosteneinsparungen sind möglich – und oft nötig
Durch die Zentralisierung des Speichers, basierend auf einheitlicher Flash-Technologie, wird die Rechenzentrums-IT vereinfacht und schlanker. Zudem wird hohe Flexibilität für den Umgang mit physischen und virtuellen Umgebungen erzielt, was zudem alles mit deutlichen Einsparungen einhergeht. Empfehlenswert ist eine Partnerschaft mit Anbietern, die fortwährende Upgrade-Programme anbieten, die eine effektive Kapazität der Flash-Medien garantieren. Diese sollten problemlos konsolidiert und modernisiert werden können, wenn das Unternehmen wächst. So können diktierte Upgrade-Zyklen, Ausfallzeiten und umständliche Datenmigrationen vermieden werden. Solche „Evergreen“-Programme bieten ständig aktualisierte Software und einen erweiterten Lebenszyklus. Bereits erworbene Terabyte-Kapazitäten müssen nicht erneut erworben werden, so dass zehn Jahre und mehr ein Höchstmaß an Performance und Gegenwert gewährleistet sind. Bei der Wartung ist es genauso einfach. Unternehmen zahlen nur eine günstige Erneuerungspauschale, um die Performance zu aktualisieren, das System zu skalieren und Funktionen hinzuzufügen.
Storage als Wegbereiter für Innovationen
Die meisten Unternehmen gehen derzeit ihren eigenen Weg in die Cloud. Aus diesem Grund ist es unerlässlich, mit einem Anbieter zusammenzuarbeiten, der den Kunden eine flexible Strategie zum Erstellen ihrer eigenen All-Flash-basierten Cloud-Plattform anbietet.
Unternehmen, die sich jetzt für eine skalierbare, einfache und leistungsstarke Speicherumgebung entscheiden, haben künftig gute Karten im verschärften Wettbewerb der zunehmend digitalisierten Geschäftswelt. Sie können Ihre Front-Office-Innovationen in Bezug auf Kundenerfahrung, Produktivitätstools und Geschäftsprozesse mit einem Speichersystem unterstützen, das die Transformation vorantreibt. Angesichts der Konkurrenzsituation in allen Bereichen des Dienstleistungssektors ist es absolut notwendig, dass IT-Leiter vernünftige, praktische und kosteneffiziente Antworten auf die Frage haben, wie die Innovationskurve durch effektivere Nutzung von Daten verbessert werden.
„Spätestens jetzt sollte die Speicherumgebung als einer der strategisch wichtigsten Vermögenswerte im Unternehmen betrachtet werden. Mit All-Flash bietet sich heute bereits die Möglichkeit, eine hochleistungsfähige, hoch belastbare und erschwingliche Grundlage für den künftigen Erfolg in der digitalen Wirtschaft zu schaffen“, fasst Markus Wolf abschließend zusammen. „Die passende All-Flash-Lösung liefert einen hohen geschäftlichen Nutzen. So können Unternehmen bereits innerhalb weniger Wochen einen beträchtlichen ROI erzielen, bei überschaubaren IT-Ausgaben.“
