Studie

Einführung von GenAI: US-Unternehmen sind wegen Sicherheitsbedenken zögerlich

Einführung von GenAI: US-Unternehmen sind wegen Sicherheitsbedenken zögerlich

PagerDuty hat kürzlich eine Studie veröffentlicht, aus der hervorgeht, dass die Technologieverantwortlichen der größten US-amerikanischen Unternehmen der Einführung von generativer künstlicher Intelligenz (GenAI) skeptisch gegenüberstehen. Tatsächlich haben 98 % der Befragten ihre Teams angewiesen, interne GenAI-Initiativen auf Eis zu legen, damit ihr Unternehmen zunächst wichtige Grundsätze und Richtlinien festlegen kann.

  • 98 % der Top-Führungskräfte in der Technologiebranche haben ihre unternehmensinternen GenAI-Initiativen zur Festlegung von Richtlinien ausgesetzt
  • Für Führungskräfte ist ein vertrauenswürdiger Technologiepartner der Schlüssel zur Integration von GenAI in ihre Unternehmen

PagerDuty befragte 100 Führungskräfte der Fortune 1000, die direkt an einen CIO mit mindestens Vice President (VP)-Status berichten. Während Unternehmen zunehmend über das Potenzial von KI diskutieren, haben 100 % der befragten Führungskräfte Bedenken hinsichtlich der Sicherheitsrisiken dieser Technologie. Mehr als die Hälfte (51 %) ist der Ansicht, dass sie GenAI erst dann einführen sollten, wenn sie über die richtigen Richtlinien verfügen.

Obwohl diese Führungskräfte den potenziellen geschäftlichen Nutzen und die Zukunft fortschrittlicher Technologien am ehesten nachvollziehen können, befürchtet fast die Hälfte (46 %), dass sie ins Hintertreffen geraten, wenn sie GenAI nicht möglichst schnell einführen – unabhängig von den Rahmenbedingungen. Allerdings gibt ein Viertel an, dass sie GenAI nicht vertrauen.

„Führungskräfte im Technologiebereich sind in der Regel Early Adopters und bestrebt, fortschrittliche Technologien einzusetzen, jedoch nur, wenn sie dies sicher und im Rahmen der Unternehmensrichtlinien tun können. Unsere Umfrage zeigt, dass es Bedenken gibt, mit GenAI zu experimentieren, bis sie den Ergebnissen vertrauen können", sagt Eric Johnson, Chief Information Officer bei PagerDuty . „Der Schlüssel für den breiten Einsatz von GenAI liegt in der Bereitstellung der richtigen Technologie und einer soliden Vertrauensbasis, die es den Unternehmen ermöglicht, in einer sichereren Umgebung als heute zu experimentieren“, fügt er hinzu.

Weitere wichtige Ergebnisse der Umfrage sind:

  • 50 % der Befragten zeigen sich besorgt über das Risiko von GenAI für das Image des Unternehmens.
  • Die Ungewissheit über Urheberrechte und rechtliche Risiken sorgt die Mehrheit (51 %) der Befragten.
  • 51 % sind der Meinung, dass sie GenAI erst dann einführen sollten, wenn die richtigen Richtlinien vorliegen.
  • Nur 29 % der Unternehmen haben formale Richtlinien erstellt. Weitere 66 % sind dabei, diese zu entwickeln.
  • Obwohl GenAI-Initiativen ausgesetzt wurden, um Richtlinien festzulegen, gaben 64 % der Führungskräfte an, dass GenAI bereits in den meisten oder allen Abteilungen ihres Unternehmens eingesetzt wird, und 98 % der Unternehmen experimentieren mit Anwendungsfällen für GenAI.