Case Study - Cloud Data Management

Anbieter von Payment Services setzt auf Cloud Data Management

Anbieter von Payment Services setzt auf Cloud Data Management

Ingenico setzt beim Datenmanagement auf Rubrik

Rubrik, spezialisiert auf Cloud Data Management, hat mit Ingenico einen bedeutenden Kunden in der DACH-Region gewonnen. Die Ingenico Payment Services GmbH mit Hauptsitz in Ratingen ist einer der weltweit führenden Anbieter für nahtloses Bezahlen und bietet intelligente, vertrauenswürdige und sichere Lösungen für den Handel über alle Kanäle – vor Ort, online und mobil. Ingenico ist in 170 Ländern tätig und für mehr als 95.000 Händler in Deutschland, von kleinen Unternehmen bis hin zu einigen der weltweit bekanntesten Marken wie Apple, Google, PayPal und Samsung, der etablierte internationale Partner. Im Rahmen der Entscheidung für Rubrik hat Ingenico mehrere alte Datenmanagementlösungen durch modernes Cloud Data Management ersetzt.

Ingenico Payment Services modernisiert Datenmanagement mit Rubrik Cloud Data Management – Rubrik verhilft Ingenico zu 50 Prozent Betriebskosteneinsparung und Optimierung der Compliance

„IT ist die Grundlage unserer elektronischen Zahlungsplattform. Unsere Hauptziele sind die Aufrechterhaltung der 24/7-Verfügbarkeit und die Priorisierung von Innovationen zur Entwicklung neuer wertschöpfender Dienstleistungen“, erklärte Hans-Jörg Richter, Head of IT Operations, der ein 28-köpfiges Team leitet, das über zwei Milliarden Transaktionen pro Jahr verarbeitet.

Komplexes Management mit der bisherigen ressourcenintensiven Architektur

Vor dem Einsatz von Rubrik hatte Ingenico mit mehreren älteren Datenmanagementlösungen zu kämpfen. Das vorherige Setup erforderte hohen Zeitaufwand für die Verwaltung und den Schutz der Daten. „Wenn ein Backup fehlschlug, mussten wir immer wieder von Neuem beginnen“, so Richter. „Unser Unternehmen befindet sich in einem agilen Transformationsprozess, aber wegen der vielen Patches, Wartungen und Updates, die unser bisheriges System benötigte, fehlte uns oft die Zeit, diesen Prozess voranzubringen.“

Das Unternehmen benötigte daher eine Komplettlösung, die eine schnelle Wiederherstellung ermöglicht anstatt Zeit für die Fehlerbehebung von Backups in Anspruch zu nehmen. So gewinnt Ingenico Zeit für Innovationsprozesse und Weiterentwicklung. Die Entscheidung für Rubrik fiel aufgrund der Benutzerfreundlichkeit und der Schnelligkeit, mit der Ingenico seine Daten schützen und wiederherstellen kann.

Self-Service-Datenmanagement und optimierte Compliance mit Rubrik

„Als IT-Team wollen wir weniger Zeit für Backups und mehr Zeit für strategische Initiativen aufwenden, die unserem Unternehmen zugutekommen. Wir nutzen die REST-APIs von Rubrik, um unseren Entwicklern Self-Service-Backups zur Verfügung zu stellen und so den Arbeitsaufwand für unser Team zu reduzieren“, erläuterte Richter. „So können wir künftig die Bereitstellung von Backup und Wiederherstellung in unserem gesamten Unternehmen beschleunigen.“

Compliance ist für Unternehmen der Finanzdienstleistungsbranche von entscheidender Bedeutung. Die Fähigkeit, nachzuweisen, dass die Daten geschützt sind und korrekt aufbewahrt werden, ist unerlässlich für das erfolgreiche Bestehen von Audits. Die Berichtsfunktionen von Rubrik machen es nun viel einfacher, den erforderlichen Konformitätsnachweis zu erbringen. Ingenico nutzt Rubrik, um über ein Petabyte Daten in seiner zu 99 Prozent virtualisierten Umgebung zu schützen, einschließlich virtueller Maschinen, SQL-Datenbanken, Exchange-Services und physischer NAS-Server.

Daraus ergeben sich weitere Vorteile:

  • 50 Prozent Einsparungen bei Betriebskosten: Mit Rubrik konnten die Betriebskosten für das Datenmanagement um 50 Prozent gesenkt werden.
  • Erhebliche Zeitersparnis bei der Verwaltung: Die Verwaltung der Backups erfolgt mit Rubrik deutlich schneller. Dadurch kann das IT-Team sich auf produktivere, wertschöpfende Aufgaben konzentrieren.
  • 4-fache Reduzierung der RPO: Beim vorherigen Setup konnte es Stunden dauern, bis Kernanwendungen wiederhergestellt waren. Mit Rubrik können diese Anwendungen bereits nach 15 Minuten in Betrieb genommen werden, was eine erhebliche Verbesserung darstellt.
  • Plug-and-Play: Die Installation erfolgte im Vergleich zu den bisherigen Lösungen sehr schnell und erforderte nur sehr wenig Eigenleistung.
  • Cloud-Mobilität: Ingenico plant, in Zukunft eine Hybrid-Cloud-Strategie zu verfolgen. Der anbieterneutrale und Cloud-native Ansatz von Rubrik wird den Cloud-Einstieg sehr viel einfacher gestalten.