PagerDuty , Inc., ein führendes Unternehmen im Bereich Digital Operations Management, hat zwei neue Produkt Releases angekündigt.

Zum einen geht die PagerDuty Process Automation On Prem 4.0 an den Start. Auf dieser Plattform basiert das PagerDuty Process Automation-Portfolio. Zum anderen stellt PagerDuty mit PagerDuty Runbook Automation, ein Software-as-a-Service-Angebot vor, das die gleichen Funktionen und den gleichen Wert bietet, die Kunden von der On Prem-Version gewohnt sind.

Auf Grund der sich beschleunigenden Digitalisierung überschreiten technische Mitarbeiter, einschließlich IT, SREs und Entwickler ihre Kapazitätsgrenzen. Mit dem PagerDuty Process Automation-Portfolio – früher bekannt als Rundeck-Produktlinie – können Unternehmen nun Automatisierung in ihre Geschäfts- und IT-Abläufe einbringen sowie proaktive und präventive Ansätze für digitale Abläufe in unterschiedlichen Umgebungen übernehmen. Dadurch müssen DevOps- und IT-Ingenieure weniger Zeit für unvorhersehbare, unstrukturierte und zeitkritische Arbeit aufwenden und haben mehr Raum für Innovationen.

Die Version 4.0 von PagerDuty Process Automation enthält neue Funktionen, die sich sicher zwischen den unterschiedlichen Umgebungen eines Unternehmens erstrecken und die Ausführung von End-to-End-Prozessen ermöglichen. Die neue Version enthält zahlreiche Verbesserungen in den Bereichen Sicherheit, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit. Zudem bringt 4.0 erhebliche Optimierung in Hinblick auf verteilte Ausführungen. Es ist nun einfach, Incident Response- oder Service Request-Anwendungsfälle über große, geografisch verteilte Infrastrukturen, hochskalierte Single-Tenant-Architekturen – oder dort, wo "Zero Trust"-Kommunikation zwischen sicheren Umgebungen vorgeschrieben ist – sicher zu bewerkstelligen.

PagerDuty Runbook Automation, basiert auf PagerDuty Process Automation und unterstützt Kunden dabei, manuelle oder unzusammenhängende Aufgaben, die in Runbooks oder Wikis dokumentiert sind, durch automatisierte Self-Service-Workflows zu ersetzen. Diese neuen Angebote unterstützen PagerDutys Mission, die Automatisierung im gesamten Unternehmen voranzutreiben.